Certyfikat "FIRMA REGIONU" dla przedsiębiorców regionalnych
Dla wyróżniających się na rynku firm regionalnych przygotowaliśmy certyfikat pozwalający klientom jak i innym firmom rozpoznać tych przedsiębiorców, o których wartości stanowią nie tylko wysokiej klasy produkty. Posiadanie tego certyfikatu świadczy bowiem o tym, że dana firma jest firmą rzetelną, uczciwą, posiadającą zaufanie społeczne oraz cieszy się uznaniem klientów jak również pracowników. Uzyskanie takiego certyfikatu wiąże się ze spełnieniem istotnych warunków, które stanowią o wartości całego przedsiębiorstwa na rynku regionalnym i znacząco podnosi jego wartość.
Regulamin przyznawania
certyfikatu "FIRMA REGIONU"
dla przedsiębiorców regionalnych
Ryszard Czaja prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Europejska Agencja Promocji Regionalnej Ryszard Czaja ustala i przedstawia Regulamin przyznawania certyfikatu "FIRMA REGIONU" dla przedsiębiorców regionalnych. Regulamin określa w szczególności cele, zasady, warunki oraz tryb przyznawania, przedłużania i anulowania Certyfikatu.
§1
Definicje
Użyte w niniejszym Regulaminie określenia oznaczają:
-
Regulamin – niniejszy Regulamin przyznawania certyfikatu "Firma Regionu" dla przedsiębiorców regionalnych.
-
Certyfikat – certyfikat „Firma Regionu” lub certyfikat „Firma Regionu” Plus, to jest dokument potwierdzający między innymi wysoki poziom jakości usług, produktów, oraz rzetelności, uczciwości i wiarygodności Przedsiębiorcy.
-
Agencja – Ryszard Czaja prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Europejska Agencja Promocji Regionalnej Ryszard Czaja:
-
numer NIP: 7351409830,
-
numer REGON: 123163184,
-
adres: Lusina ul. Górska 27, 30-698 Kraków,
-
adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.
-
telefon kontaktowy: +48 788 551 553
-
rachunek bankowy: ING Bank Śląski nr rach. 82 1050 1445 1000 0092 0680 9247
-
-
Wnioskodawca - przedsiębiorca w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej (to jest osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną – wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą oraz wspólnicy spółki cywilnej w zakresie wykonywanej przez nich działalności gospodarczej), prowadzący działalność gospodarczą na rynku regionalnym, który ubiega się o przyznanie Certyfikatu.
-
Przedsiębiorca – przedsiębiorca w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej, prowadzący działalność gospodarczą na rynku regionalnym, któremu został przyznany Certyfikat.
§2
Korzyści wynikające z przyznania Certyfikatu
-
Celem programu certyfikacji jest:
-
wyróżnienie Przedsiębiorców oraz wspieranie ich rozwoju,
-
kompleksowa promocja Przedsiębiorców w celu ułatwienia kontaktów z kontrahentami, klientami, instytucjami finansowymi, organami państwowymi oraz władzami samorządowymi,
-
zwiększenie liczby przyszłych kontrahentów i klientów Przedsiębiorców,
-
podniesienie oraz potwierdzenie wiarygodności, rzetelności, uczciwości, prestiżu oraz wizerunku Przedsiębiorców na rynku regionalnym,
-
zwiększenie bezpieczeństwa kontrahentów i klientów w trakcie kontaktów handlowych z Przedsiębiorcami,
-
zwiększenie jakości usług Przedsiębiorców poprzez podniesienie ich wiedzy w zakresie obowiązujących przepisów prawa,
-
motywowanie Przedsiębiorców do zwiększenia lub ulepszenia jakości produktów i świadczonych usług,
-
motywowanie Przedsiębiorców do nawiązywania lub zwiększenia dotychczasowej współpracy ze społecznością lokalną i regionalną oraz podejmowania innowacyjnych inicjatyw,
-
potwierdzenie znajomości i stosowania przez Przedsiębiorców:
-
obowiązujących przepisów prawa,
-
praw konsumenta,
-
zasad wolnej konkurencji.
-
wysokich standardów oraz zasad etyki obowiązujących w obrocie gospodarczym.
-
-
§3
Program certyfikacji
-
Uczestnictwo w programie certyfikacji jest dobrowolne.
-
Uczestnictwo w programie certyfikacji jest równoznaczne z zaakceptowaniem wszystkich postanowień Regulaminu.
-
Po spełnieniu określonych w Regulaminie warunków, Przedsiębiorcom zostaną przyznane uprawnienia oraz nałożone obowiązki i zakazy, opisane w dalszej części.
-
Certyfikat może uzyskać Przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej przez okres minimum 12 miesięcy.
§4
Warunki i procedura udzielenia Certyfikatu
-
W celu uzyskania Certyfikatu, Wnioskodawca zobowiązany jest złożyć Agencji następujące dokumenty:
-
wypełniony wniosek (podpisany zgodnie z zasadami reprezentacji), stanowiący załącznik nr 1 do Regulaminu ,
-
oświadczenie, stanowiące załącznik nr 2 do Regulaminu,
-
aktualny wypis z Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego albo Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,
-
kserokopie minimum dwóch dokumentów potwierdzających jakość oferowanych usług lub produktów (przykładowo opinie, referencje, rekomendacje, nagrody, dyplomy, pisma, artykuły prasowe) - wystawionych nie wcześniej niż 12 miesięcy przed złożeniem wniosku,
-
kserokopie dokumentów potwierdzających posiadanie uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania (przykładowo koncesje, zezwolenia, licencje),
-
aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wnioskodawca nie zalega z opłacaniem podatków, lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed złożeniem wniosku,
-
aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że Wnioskodawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed złożeniem wniosku,
-
dowód uiszczenia 10% opłaty certyfikacyjnej.
-
Wnioskodawca składa dokumenty w oryginałach lub kserokopiach potwierdzonych za zgodność z oryginałem.
-
Dokumenty złożone przez Wnioskodawcę są oceniane przez Agencję pod względem formalnym oraz materialnym (przykładowo kompletność, aktualność, rzetelność, prawidłowa reprezentacja).
-
W celu weryfikacji wniosku Agencja może zapoznać się z informacjami dotyczącymi Wnioskodawcy, dostępnymi w publicznych bazach lub rejestrach (przykładowo rejestry zadłużenia).
-
Agencja może zażądać od Wnioskodawcy uzupełnienia dokumentów lub przedstawienia dodatkowych danych, dokumentów i pisemnych wyjaśnień w terminie 7 dni. W przypadku nieprzedłożenia wymaganych dokumentów, w powyższym terminie, wniosek zostaje rozpatrzony negatywnie.
-
Agencja rozpatruje wniosek o udzielenie Certyfikatu w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia złożenia wszystkich wymaganych dokumentów.
-
Podstawą przyznania Certyfikatu jest pozytywna opinia o złożonych dokumentach. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku Agencja poinformuje o tym fakcie Wnioskodawcę oraz zobowiąże go do wniesienia 90% opłaty certyfikacyjnej. Informacja zostanie doręczona na adres poczty elektronicznej podany we wniosku.
-
Wnioskodawca ubiegający się o przyznanie Certyfikatu zobowiązany jest uiścić na rachunek bankowy Agencji opłatę certyfikacyjną zgodnie z cennikiem:
-
10% opłaty certyfikacyjnej Wnioskodawca jest zobowiązany uiścić przy składaniu wniosku. Zaliczka ta stanowi podstawę do wszczęcia procedury certyfikacji i nie podlega zwrotowi w przypadku negatywnego rozpatrzenia wniosku,
-
90% opłaty certyfikacyjnej Wnioskodawca jest zobowiązany uiścić w terminie 7 dniu od otrzymania informacji o pozytywnym rozpatrzeniu wniosku.
-
-
Agencja zastrzega sobie uprawnienie do negatywnego rozpatrzenia wniosku bez podania przyczyny.
-
Certyfikat zostaje przyznany w terminie 14 dni, licząc od dnia otrzymania przez Agencję 90% opłaty certyfikacyjnej. Wraz z Certyfikatem Przedsiębiorca otrzyma fakturę VAT.
§5
Certyfikat
-
Przedsiębiorca może uzyskać:
-
Certyfikat „Firma Regionu”, lub
-
Certyfikat „Firma Regionu” Plus.
-
-
Przedsiębiorca może uzyskać Certyfikat w następujących formach:
-
dokument ozdobny w wersji papierowej,
-
dokument w wersji elektronicznej,
-
godło Certyfikatu w wersji elektronicznej,
-
godło Certyfikatu w wersji naklejek.
-
-
Dostęp do powyższych form, uzależniony jest od rodzaju uzyskanego Certyfikatu. Zakres przyznanych form Certyfikatu wynika z cennika.
§6
Uprawnienia, obowiązki i zakazy
-
Certyfikat jest ważny przez okres 1 (jednego) roku począwszy od dnia jego przyznania. Za dzień przyznania Certyfikatu rozumie się dzień, w którym Przedsiębiorca otrzymał dokument w wersji elektronicznej.
-
Z chwilą przyznania Certyfikatu, Przedsiębiorca uzyskuje, niewyłączne uprawnienie na czas określony (czas ważności Certyfikatu), do korzystania z Certyfikatu oraz godła Certyfikatu, w zakresie określonym postanowieniami Regulaminu.
-
Zakres uprawnień w posługiwaniu się Certyfikatem uzależniony jest od rodzaju uzyskanego Certyfikatu. Zakres uprawnień wynika z cennika.
-
Przedsiębiorca uprawniony jest do:
-
opublikowania informacji o przyznaniu Certyfikatu w środkach masowego przekazu, w zakresie wynikającym z cennika.
-
umieszczenia na swojej stronie internetowej logo Certyfikatu, logo Agencji oraz odnośnika do strony internetowej Agencji.
-
-
Przedsiębiorca zobowiązany jest do:
-
prowadzenia działalności gospodarczej zgodnie z aktualnymi przepisami prawa polskiego i wspólnotowego,
-
niezwłocznego poinformowania Agencji o wszelkich istotnych zmianach w prowadzonej działalności gospodarczej, które mają bezpośredni związek z przyznaniem Certyfikatu,
-
niezwłocznego poinformowania Agencji o wszelkich istotnych zmianach w dokumentacji stanowiącej załączniki do wniosku o przyznanie Certyfikatu,
-
poinformowania Agencji o toczącym się wobec niego jakimkolwiek postępowaniu karnoskarbowym, w terminie 14 dni od dnia wystąpienia przedmiotowej okoliczności.
-
-
Przedsiębiorcy zakazuje się:
-
ingerowania w treść lub formę dokumentu (wersja elektroniczna, papierowa) Certyfikatu lub godła Certyfikatu,
-
upoważnienia innego podmiotu (bez pisemnej zgody Agencji) do posługiwania się Certyfikatem lub godłem Certyfikatu,
-
przeniesienia na inny podmiot (bez pisemnej zgody Agencji) uprawnienia do posługiwania się Certyfikatem lub godłem Certyfikatu.
-
posługiwania się Certyfikatem (w jakiejkolwiek formie), po upływie jego ważności lub anulowaniu.
-
§7
Przedłużenie ważności Certyfikatu
-
Termin ważności Certyfikatu może zostać przedłużony o okres 1 (jednego) roku.
-
W celu przedłużenia ważności Certyfikatu, Przedsiębiorca zobowiązany jest do:
-
złożenia kompletu dokumentów, zgodnie z §4 ust. 1 Regulaminu,
-
uiszczenia opłaty certyfikacyjnej, zgodnie z §4 ust. 8 Regulaminu.
-
-
Wniosek o przedłużenie ważności Certyfikatu może być składany wielokrotnie. Do procedury przedłużenia ważności, odpowiednie zastosowanie znajduje §4 ust. 1-10 Regulaminu.
-
Wniosek o przedłużenie ważności Certyfikatu Przedsiębiorca zobowiązywany jest do złożenia w terminie co najmniej 30 dni przed upływem jego ważności.
-
Przedsiębiorca występujący o przedłużenie ważności Certyfikatu ma uprawnienie do negocjacji warunków przedłużenia.
§8
Wygaśnięcie Certyfikatu
-
Możliwość korzystania przez Przedsiębiorcę z Certyfikatu wygasa z chwilą upływu jego ważności.
-
W sytuacji wygaśnięcia Certyfikatu, Przedsiębiorca zobowiązany jest do dokonania zwrotu dokumentu Certyfikatu w terminie 14 dni od daty wygaśnięcia.
-
Wygaśnięcie Certyfikatu powoduje:
-
wygaśnięcie uprawnienia, o którym mowa w §6 ust. 2,
-
wygaśnięcie prawa do bezpłatnego korzystania z Certyfikatu oraz godła Certyfikatu.
-
§9
Anulowanie Certyfikatu
-
Możliwość korzystania przez Przedsiębiorcę z Certyfikatu może zostać anulowana w sytuacji uzyskania przez Agencję informacji o:
-
naruszeniu przez Przedsiębiorcę któregokolwiek z postanowień Regulaminu,
-
naruszeniu przez Przedsiębiorcę obowiązujących przepisów prawa na szkodę kontrahentów, klientów lub innych osób korzystających z jego usług,
-
złożeniu przez Przedsiębiorcę podrobionych, przerobionych lub stwierdzających nieprawdę dokumentów, w celu przyznania lub przedłużenia Certyfikatu,
-
złożeniu wniosku o ogłoszenie upadłości Przedsiębiorcy lub wszczęciu postępowania likwidacyjnego Przedsiębiorcy lub wszczęciu postępowań o podobnym celu i charakterze,
-
zaprzestaniu lub zawieszenia prowadzenia działalności gospodarczej przez Przedsiębiorcę.
-
-
W sytuacji anulowania Certyfikatu Przedsiębiorca zobowiązany jest do dokonania zwrotu dokumentu Certyfikatu w terminie 14 dni od daty pisemnego wezwania.
-
Anulowanie Certyfikatu powoduje:
-
wygaśnięcie uprawnienia, o którym mowa w §6 ust. 2,
-
wygaśnięcie ważności Certyfikatu,
-
wygaśnięcie prawa do bezpłatnego korzystania z Certyfikatu oraz godła Certyfikatu.
-
-
Informacja o anulowaniu Certyfikatu zostanie doręczona Przedsiębiorcy w formie pisemnej na adres siedziby lub na adres poczty elektronicznej podany we wniosku. Przedsiębiorca może odwołać się od decyzji o anulowaniu Certyfikatu w terminie 7 dni od daty zawiadomienia go o tej okoliczności. Odwołanie powinno być sporządzone w formie pisemnej i doręczone na adres siedziby Agencji lub na adres poczty elektronicznej Agencji. Odwołanie od decyzji o anulowaniu Certyfikatu zostaje rozpatrzone przez Agencję w terminie 14 dni. Informacja o rozpoznaniu odwołania zostanie doręczona Przedsiębiorcy w formie pisemnej na adres siedziby lub na adres poczty elektronicznej podany we wniosku.
-
W sytuacji, w której pomimo anulowania Certyfikatu Przedsiębiorca nadal się nim bezprawnie posługuje, Przedsiębiorca będzie zobowiązany do zapłaty kary umownej w wysokości 50,00 zł. netto (pięćdziesiąt złotych netto) za każdy dzień bezprawnego posługiwania się Certyfikatem.
-
W przypadku braku zwrotu Certyfikatu w sytuacji określonej w §8 ust. 2 oraz §9 ust. 5, przyjmuje się, że Przedsiębiorca nadal się nim bezprawnie posługuje. W tym przypadku odpowiednie zastosowanie znajduje § 9 ust. 5.
§10
Odpowiedzialność Przedsiębiorcy
-
W sytuacji, w której pomimo wygaśnięcia Certyfikatu lub anulowania Certyfikatu Przedsiębiorca nadal się nim bezprawnie posługuje, Przedsiębiorca będzie zobowiązany do zapłaty kary umownej w wysokości 50,00 zł. netto (pięćdziesiąt złotych netto) za każdy dzień bezprawnego posługiwania się Certyfikatem.
-
Za bezprawne posługiwanie się Certyfikatem (po jego wygaśnięciu lub anulowaniu) uznaje się w szczególności:
-
pozostawienie godła Certyfikatu na witrynie internetowej,
-
umieszczanie godła Certyfikatu w dokumentach elektronicznych,
-
umieszczenie godła Certyfikatu (również w formie naklejek) lub dokumentu ozdobnego w miejscach prowadzenia działalności gospodarczej lub miejscach powszechnie dostępnych dla jakichkolwiek osób trzecich.
-
§11
Postanowienia końcowe
-
Regulamin obowiązuje od dnia 01-10-2016r.
-
Agencja zastrzega sobie uprawnienie do jednostronnej zmiany Regulaminu w dowolnym terminie. Regulamin po dokonanej zmianie zaczyna obowiązywać z chwilą jego ogłoszenia na stronie serwisu internetowego Agencji. Poprawienie błędów pisarskich lub oczywistych omyłek nie stanowi zmiany Regulaminu.
-
Przedsiębiorca posługujący się Certyfikatem ponosi pełną odpowiedzialność za jakość swoich produktów i świadczonych usług oraz charakter kontaktów z klientami i kontrahentami.
-
Przedsiębiorca posługujący się Certyfikatem ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie obowiązujących na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej przepisów prawa bądź szkodę wywołaną jego działaniami lub zaniechaniami.
-
Agencja nie ponosi odpowiedzialności za sposób prowadzenia działalności gospodarczej przez Przedsiębiorcę oraz posługiwanie się, wykorzystywanie lub przetwarzanie Certyfikatu, oraz wszelkie wynikające z tego tytułu szkody (wynikające zarówno z działania jak i zaniechania).
-
Postanowienia Regulaminu podlegają prawu polskiemu.
-
Wnioskodawca składając wniosek o przyznanie Certyfikatu wyraża zgodę na przetwarzanie przez Agencję wskazanych we wniosku danych w celach ewidencyjnych, statystycznych, marketingowych i promocyjnych.
-
Szczegółowe zasady ochrony prywatności Wnioskodawcy i Przedsiębiorcy (w szczególności w przedmiocie przechowywania i przetwarzania danych osobowych) określone są w Polityce prywatności zamieszczonej w serwisie internetowym Agencji.
-
Znak towarowy Certyfikatu (godło) wraz z nazwą serwisu internetowego, jego koncepcją, wyglądem graficznym, logo, elementami grafiki, bazą danych podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie, przesyłanie, rozpowszechnianie oraz wykorzystywanie znaku towarowego Certyfikatu (godło) i jakichkolwiek treści z nim związanych bez Agencji jest zabronione.